[轉錄] 導致人際障礙的八個原因

轉載自:《3秒搞定!圖解職場心理全事典....》 http://www.babyou.com/

許多人際障礙的形成,是因為沒有好好聽對方說話的原故。只要懂得傾聽,就能有效促進彼此關係的和諧。

有時之所以會聽不進別人的話,可能是下列原因造成的。

請參考以下說明,避免因為犯下這些錯誤而導致人際關係受阻。


1.會與自己暗相比較

一面聽著對方說話,一面與自己暗地比較。


2.重視對方意圖
 
對對方說出口的話保持質疑。

容易因為想要套出對方內心真正意圖,而忽略最重要的內容。


3.腦中不停思索下個話題

雖然對方說話時,會不斷做出點頭附和的動作,但腦中卻一直在想著下個話題。


4.喜歡給他人意見
 
喜歡用自己的一套道德標準來給人意見。或是說話時,總愛用「身為一個上班族啊……」來開場。


5.喜歡做白日夢
 
心不在焉,喜歡天馬行空、胡思亂想。

比方說,明明在與人談論工作,腦中卻飄想著晚餐要吃什麼。


6.認為自己才是最正確的
 
無論和人討論什麼話題,總認為自己的想法才是最正確的。

這種人是不容易與他人產生共鳴的。


7.感覺疲累時
 
當身體感覺疲累,或承受壓力時,也會提不起勁來專心聽人說話。


8.面臨時間壓力時

有時因為臨時被交付有時間壓力的工作,所以也會因為內心慌張,而無法靜下心來認真聽人說話。

與他人說話時,只要確實避免上述八個缺點,就能成為厲害的人際高手了。

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